Pazaryeri MerkeziEF Yazılım
Sık sorulanlar

Aklınıza takılanlar.

efyazilim.com.tr'deki pazaryeri ekranları kapanacak mı?

Hayır. Ekranlar iki adreste de çalışır ve aynı veriyi kullanır. Pazaryeri Merkezi, bu ekranları pazaryeri işine özel, daha sade bir panelde toplar.

Nasıl giriş yaparım?

efyazilim.com.tr'de kullandığınız cep telefonu ve şifreyle ya da telefonunuza gelen SMS koduyla. Birden çok firmanız varsa sol üstten firma değiştirebilirsiniz.

Hesabım yok, nasıl açılır?

Hesaplar davetle açılır. İletişim sayfasından bize yazın; firma yöneticiniz zaten varsa sizi kendisi davet edebilir.

Bazı pazaryerlerini menümde göremiyorum.

Menü, firmanızda açık olan modüllere ve kullanıcınıza verilen yetkilere göre oluşur. Firma yöneticiniz efyazilim.com.tr › Modüllerim ve Firma Yönetimi › Kullanıcılar ekranlarından açabilir.

Logo'ya aktarım için ne gerekiyor?

Firmanızın Logo bağlantısı (efyazilim.com.tr'de tanımlı olan) ve pazaryerinin API ayarlarında cari / sipariş / fatura şablonlarının doldurulmuş olması.

Siparişleri her gün elle mi çekeceğim?

Hayır. Siparişler, iadeler ve finans hareketleri birkaç dakikada bir kendiliğinden çekilir. API ayarlarında Logo aktarımını açtığınız pazaryerlerinde yeni siparişler Logo'ya da kendiliğinden aktarılır; aktarılamayan sipariş nedeniyle birlikte listede işaretlenir ve elle yeniden aktarılabilir.

Trendyol, Pazarama ve Amazon'daki stok ve fiyatımı kendiliğinden güncelleyebilir miyim?

Evet, EF E-Ticaret (eticaret.efyazilim.com.tr) ile: mağaza ürünleriniz Trendyol, Pazarama ve Amazon ürünlerinizle barkodla eşleşir, Logo'daki stok ve fiyat değiştikçe üçüne de gönderilir (Amazon depolu ürünlerde yalnız fiyat). Fiyat farkı (%) ve stok payı tanımlanabilir; sonuç ürün ürün izlenir.

Logo'ya XML ile aktarıyorum; pazaryeri siparişleri de gider mi?

Evet. Firmanızda aktarım şekli XML ise Trendyol ve Hepsiburada cari ve sipariş aktarımları da XML'e yazılır; Logo bilgisayarınızdaki EF Logo XML Aktarım programı dosyaları Logo'nun klasörlerine koyar, Logo içeri alır. Siparişler › Toplu İşlemler › Logo XML Oluştur ile listedeki siparişlerin dosyasını elle de indirebilirsiniz. Kontör kayıt Logo'ya geçince düşer.

Bir siparişten ne kadar hakediş alacağımı ve ne zaman ödeneceğini görebilir miyim?

Evet. Trendyol ve Hepsiburada siparişlerinde satır menüsündeki "Muhasebe Durumu" satış tutarını, komisyonu, kargo bedelini, kesintileri ve net hakedişi gösterir; pazaryeri hesaplamadan önce tahmini, hesapladıktan sonra gerçekleşen rakam görünür. Ödeme günü ve ödenip ödenmediği de aynı pencerede; Trendyol listesinde Net Hakediş ve Ödeme sütunlarıyla süzebilirsiniz.

Trendyol'un kestiği komisyon ve kargo faturaları Logo'ya girer mi?

İsterseniz evet: komisyon, kargo, hizmet bedeli, reklam ve ceza faturaları Logo'ya alınan hizmet faturası, e-ticaret stopajı cari fişi olarak aktarılır. Faturayı Logo'ya daha önce aldıysanız yeniden oluşturulmaz, bağlanır. API Ayarları › Muhasebe ve Kâr bölümünden açılır.

Siparişlerin kârını görebilir miyim?

Evet. Ürün maliyeti Logo'dan (son alış, ortalama alış ya da alış fiyat listesi) alınır; KDV hariç satıştan komisyon, kargo ve hizmet bedeli düşülerek kâr hesaplanır. Kârlılık ve Zarar Eden Siparişler raporları ile her pazartesi gelen hakediş özeti e-postası da aynı bölümden açılır.

Kontör nedir, nereden alırım?

Bazı işlemler (ör. belge aktarımı) kontör kullanır. Bakiyeniz üst çubukta görünür; satın almak için kontör düğmesine tıklayın, efyazilim.com.tr'deki satın alma ekranı açılır. 01.01.2027'den itibaren kontör birim fiyatı 2,5 TL + KDV olacaktır.

Verilerim nerede tutuluyor?

EF Yazılım sunucularında, efyazilim.com.tr ile aynı veritabanında. Pazaryeri ve Logo bağlantı bilgileri şifrelenerek saklanır. Ayrıntı: KVKK aydınlatma metni.

Cevabını bulamadınız mı? destek@efyazilim.com.tr